الملف الشخصي والواتساب والشحن

صفحة الملف الشخصي تجمع التواصل والعملة والشحن والسياسات. أخطاء هنا تظهر للزبون في إتمام الطلب وواتساب — راجعها قبل أي إعلان.

الهوية النصية

• الاسم والتاغلاين والنبذة — نفس منطق Brand ويمكن تحديثها دائماً
• نص الموقع — يظهر كمعلومة عامة للزبون
• البريد/اسم المستخدم للعرض — وتغيير كلمة المرور من هنا أو الحساب

رقم واتساب الطلبات

1. 01

   أدخل الرقم بالصيغة الدولية

   رمز الدولة ثم الرقم. تأكد أنه نفس الرقم المفعّل على واتساب.

2. 02

   احفظ ثم اختبر

   اعمل طلب تجريبي من موبايل آخر وتأكد أن المحادثة تنفتح على الرقم الصحيح.

3. 03

   ثبّت من يرد

   إذا كان الرقم لجهاز مشترك، اتفق من يرد خلال دقائق — سرعة الرد جزء من التحويل.

سعر USD → LBP

إذا تعرض أسعاراً مزدوجة، حدّث سعر الصرف ليعكس الواقع على المتجر والإيصالات. سعر قديم = لخبطة ثقة.

أسعار الشحن والتوصيل حسب الدولة

اضبط DEFAULT ثم دول محددة (مثل LB وSY وEG وJO وAE…). كل صف يجمع عادة شحن + توصيل بالدولار، ويُحتسب حسب دولة الزبون في إتمام الطلب.

• ضع رسماً واقعياً يغطي تكلفتك + هامش بسيط
• اشرح في السياسة متى يكون الشحن مجانياً إن وُجد
• حدّث الرسوم عند تغيّر أسعار النقل

السياسات

اكتب بوضوح: مدة التحضير، مناطق التوصيل، الاستبدال/الإرجاع، وطريقة التواصل. هذا يقلل الأسئلة المكررة على واتساب.

الشات بوت

تفعيل اختياري لمساعد على المتجر. لون التمييز يُضبط من إعدادات القالب. لا تعتمد عليه بدل الرد البشري على الطلبات.